Garantia

  • A Semi jóia tem 15 dias para troca;
  • 1 ano de garantia para defeito de fabricação (Jóias);
  • 6 meses de garantia para defeito de fabricação (Semi Jóias);
  • A garantia não cobre danos ocorridos em consequência de uso indevido, como peças partidas, amassadas ou riscadas.

Cuidados com a Jóia e Semi Jóia

A Jóia e a Semi Jóia é um metal sensível a vários elementos, sabonete, suor, sais, perfume, maresia, ácido úrico forte, friccionar no volante do carro e etc. Algumas peças podem resistir mais a estes elementos, assim como algumas pessoas ao utilizarem semi jóia podem escurecê-la mais rápido que outras, isto devido as diferenças químicas de cada organismo.  Contudo se tivermos alguns cuidados com as peças banhadas em ouro 18k-750 elas terão seu brilho conservado por muitos anos.

  • Para limpá-las, é aconselhável o uso de água doce e devem ser secas com flanela ou toalha;
  • Peças esmaltadas ou com pedras colocadas não devem ser fervidas, produtos de polimento e abrasivos não devem ser utilizados sobre peças esmaltadas ou banhadas em ouro;
  • Ao polir uma peça não empregar força, deve-se usar produtos apropriados com moderação;
  • Em peças muito utilizadas deve efetuar limpeza constante para retirar resíduos de suor ou perfume e outras, que podem acelerar o escurecimento da peça;
  • Peças pouco utilizadas devem ser guardadas limpas e envoltas preferencialmente em papel fino, em saco plástico ou em caixa apropriada desde que não seja de veludo industrial.